« Le growth hacking ? Ah oui bien sûr. Euh… attendez voir… vous pouvez répéter la question ? » Souvent évoqué, rarement compris, ce terme né il y a quelques années seulement renvoie pourtant à une pratique bien précise même si les moyens utilisés peuvent différer. Littéralement, il faudrait le traduire par « piratage de croissance » mais je doute que cela vous aide à y voir plus clair. Alors penchons-nous sur cette activité intimement liée au digital et qui a le vent en poupe. Demandons-nous ce qu’est le growth hacking, à quoi ça sert et comment ça marche ?