A l’heure de la révolution digitale, de l’inbound marketing, du customer centric, des médias sociaux,… la newsletter et sa bonne quinzaine de bougies appartient-elle au passé ? D’après l’étude de l’Observatoire, seuls 18% des entreprises en proposent à leurs visiteurs. Les autres entreprises ont-elles raison de s’abstenir ou devraient-elles au contraire s’empresser de les rejoindre ? Pour y répondre, faisons le point sur les principaux atouts et contraintes de la newsletter et profitons-en pour nous rappeler comment la rendre efficace.