8 clés pour bien gérer la e-réputation de son entreprise

Les temps changent : ce qui compte le plus aujourd’hui pour que l’on fasse confiance à votre entreprise, ce n’est plus ce que vous dites de vous mais ce que l’on dit de vous et, plus compliqué encore, une réputation que vous aurez patiemment construite sur des années peut être mise en pièce en quelques heures seulement. De fait, la e-réputation de l’entreprise est devenue un enjeu majeur pour son développement, et il serait plus qu’imprudent d’en sous-estimer l’impact sur le business. Alors comment faire pour la protéger ? Quelles sont les bonnes pratiques permettant de gérer efficacement la e-réputation de l’entreprise ?

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La digitalisation du point de vente résumée en 6 infographies

Web-to-store, mobile-to-store, ROPO (research online, purchase offline),… voici quelques-uns des nombreux termes étranges associés à la question pourtant centrale de la « digitalisation du point de vente ». Mais que se cache t-il derrière ces anglicismes et que doit-on principalement retenir sur le sujet ? Profitons de belles infographies pour y voir plus clair, illustrations et chiffres à l’appui !

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Comment libérer l’intelligence collective de l’entreprise grâce au digital ?

Digitale ou pas, toute entreprise normalement constituée cherche à maximiser son intelligence collective. C’est la promesse d’une plus grande efficacité dans son travail, d’une plus forte dynamique dans ses actions, et même d’une meilleure cohésion entre ses collaborateurs. Oui mais ce cercle vertueux tant convoité n’est pas simple à obtenir. De nombreux obstacles organisationnels et culturels s’y opposent. Heureusement, une fois de plus, la révolution numérique redistribue les cartes et donne aujourd’hui toutes ses chances au développement de l’intelligence collective dans l’entreprise. Voici comment.

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Comment réussir la mise en place de sa stratégie marketing digitale ?

Développer une stratégie marketing digitale performante représente un véritable défi pour l’entreprise. Tout y est nouveau : la démarche, le contenu, l’organisation, les supports, les outils,… Non seulement l’entreprise doit repenser sa stratégie globale en y intégrant ces nouveaux codes mais elle doit en plus apprendre à les maîtriser. Alors quels sont les éléments-clés et étapes à suivre pour mettre toutes les chances de son côté ?

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[Infographie] Comprendre les FinTech en un clin d’oeil

Le terme « FinTech » désigne ces startups issues de la nouvelle économie qui utilisent la technologie et les nouveaux usages du digital pour lancer des services bancaires et financiers innovants. Aucun domaine de la finance ne semble pouvoir leur échapper au point que les acteurs en place, pourtant puissants et bien installés, commencent sérieusement à s’en préoccuper. Parmi les FinTech les plus prometteuses, citons Leetchi et sa plateforme de cagnotte en ligne, Lending Club et sa plateforme de prêts entre particuliers, ou encore le spécialiste du prélèvement direct SlimPay. Alors comment comprendre ce nouveau phénomène qui va bientôt changer nos vies ?

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Comment développer son business grâce à la réalité augmentée ?

L’usage de la réalité augmentée, cette technologie qui consiste à incruster des éléments virtuels dans la réalité en procédant par superposition d’images en temps réel, ne cesse de se développer. D’abord considérée avec scepticisme, cette innovation a depuis gagné ses lettres de noblesse et connaît aujourd’hui un véritable essor. Que ce soit à la production, à la logistique, au marketing ou encore à la vente, la réalité augmentée peut aider l’entreprise à améliorer ses performances dans bien des domaines. Alors comment tirer parti de cette technologie afin d’« augmenter » son propre business ?

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Comment construire une belle marque employeur grâce au digital ?

La valeur d’une entreprise dépend principalement des hommes et des femmes qu’elle fédère. Pour se développer et réussir dans le monde fortement concurrentiel que nous connaissons, il lui faut donc attirer, convaincre puis conserver les meilleurs talents. Le meilleur moyen d’y parvenir est de construire la marque employeur la plus favorable et différenciante possible. En tant que vecteur de communication incontournable, le digital participe directement de cet objectif. Alors comment en tirer parti pour se forger l’une des plus belles marques employeurs ?

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[Infographie] Comment créer du contenu digital 10x meilleur que ses concurrents ?

« Content is king ». Si vous n’en êtes pas convaincu, je vous invite à lire cet article qui explique pourquoi le content marketing est aujourd’hui incontournable à la fois pour être visible de son marché et pour bien servir ses clients. Le hic, c’est que tout le monde s’est passé le mot et que les contenus se livrent maintenant une lutte acharnée sur le net. Au-delà de la qualité qui reste la base d’un contenu qui marche, les études montrent que les contenus les mieux classés par Google ont en commun certaines caractéristiques. Quelles sont alors ces techniques qui permettent d’optimiser le référencement de son contenu et de passer devant la concurrence ?

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