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Les temps changent : ce qui compte le plus aujourd’hui pour que l’on fasse confiance à votre entreprise, ce n’est plus ce que vous dites de vous mais ce que l’on…
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En communication, le storytelling a fait depuis longtemps la preuve de son efficacité. C’est le meilleur moyen pour capter, captiver et marquer de son empreinte son audience en lui procurant…
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De fait, le développement du digital et de ses nouveaux usages réforme en profondeur la manière de communiquer pour l’entreprise. Qu’il s’agisse de contenu, de format, d’émetteur ou encore de…
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A l’heure de la révolution digitale, de l’inbound marketing, du customer centric, des médias sociaux,… la newsletter et sa bonne quinzaine de bougies appartient-elle au passé ? D’après l’étude de l’Observatoire,…
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L’engouement des entreprises pour les réseaux sociaux est en marche. Après les grands groupes, c’est au tour des TPE/PME voire des commerçants de s’y intéresser. D’après l’étude comparative de l’Observatoire,…
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D’après l’enquête menée par TNS Sofres sur « Comment piloter sa marque aujourd’hui ? », la prise en compte du digital et de ses conséquences dans la relation client et…
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Le succès fulgurant de la vidéo n’est plus a démontré. En 2014, elle a généré plus de 50% du trafic internet mondial. D’après l’étude comparative de l’Observatoire, 30% des entreprises…
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Le boom d’internet et les innovations technologiques ont largement contribué à la prolifération des médias sociaux. D’après l’agence « We Are Social », près de 85 % des Français possèdent aujourd’hui un…
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Autant les blogs personnels sont légion, autant les blogs d’entreprise sont encore peu répandus en France. Comme notre étude statistique le montre, à fin 2014 moins de 10% des entreprises l’ont…